Banjarbaru, FENOMENA.ID – PTAM Intan Banjar mengimbau pelanggan untuk lebih memperhatikan penggunaan air bersih, terutama setelah berakhirnya musim kemarau. Hal ini penting dilakukan guna menghindari lonjakan pemakaian air yang berpotensi berdampak pada tagihan bulanan.
Kasubbag Humas dan Hukum PTAM Intan Banjar, Mahyuni, mengatakan pelanggan perlu memastikan seluruh keran air dalam kondisi tertutup ketika tidak digunakan, terutama saat meninggalkan rumah.
Selain itu, pelanggan yang menggunakan bak penampungan air juga diminta tidak membiarkan pengisian berlangsung tanpa pengawasan hingga air meluap.
“Kami menyarankan kepada pelanggan agar selalu menjaga keran airnya. Jangan sampai ketika meninggalkan rumah, masih ada keran yang terbuka. Begitu juga saat mengisi penampungan air, sebaiknya ditunggu sampai penuh dan kemudian kerannya dipastikan tertutup,” ujarnya.
Menurut Mahyuni, kebocoran maupun keran yang lupa ditutup dapat menyebabkan air terbuang tanpa disadari. Kondisi tersebut berpotensi membuat pemakaian air meningkat dan tagihan menjadi lebih besar.
Ia juga mengingatkan pelanggan agar memeriksa instalasi pipa air di dalam rumah. Sebab, kebocoran pada saluran yang tidak terlihat bisa menyebabkan air terus mengalir meskipun tidak digunakan secara langsung.
“Kalau pelanggan merasa pemakaian sedikit tetapi tagihannya tinggi, bisa jadi ada kebocoran pada instalasi di dalam rumah. Karena itu, perlu dilakukan pengecekan secara berkala,” jelasnya.
Apabila menemukan indikasi kebocoran atau mengalami kendala terkait penggunaan air, pelanggan disarankan segera melaporkannya melalui layanan pengaduan PTAM Intan Banjar agar dapat memperoleh arahan dan penanganan lebih lanjut.
Penulis. : Yuanda
Editor. : Gusdur